1. Общие сведения о медицинской организации

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Акрисмед».

Сокращённое наименование: ООО «Акрисмед».

Наименование медицинского центра: Медико-диагностический центр «Глори».

ОГРН: 1229400057556.

ИНН: 9403015165.

КПП: 940301001.

2. Сведения о руководителе организации

Генеральный директор: Павленко Светлана Васильевна.

3. Юридический адрес организации

291048, Луганская Народная Республика, г. Луганск, ул. Чкалова, д. 31.

4. Адреса, контактные телефоны и режим работы медицинских центров

Медико-диагностический центр «Глори» — подразделение № 1

Адрес: Луганская Народная Республика, г. Луганск, ул. 30 лет Победы, д. 1А/1.

Телефон: +7 (959) 156-89-40.

Режим работы:

* Понедельник — пятница: 09:00–16:00.
* Суббота: 09:00–13:00.

Медико-диагностический центр «Глори» — подразделение № 2

Адрес: Луганская Народная Республика, г. Луганск, квартал Еременко, д. 7/30.

Телефон: +7 (959) 156-97-18.

Режим работы:

* Понедельник — пятница: 09:00–16:00.
* Суббота: 09:00–12:00.

Медико-диагностический центр «Глори» — подразделение № 3

Адрес: Луганская Народная Республика, г. Луганск, ул. 4-я Донецкая, д. 85.

Телефон: +7 (959) 154-83-11.

Режим работы:

* Понедельник — пятница: 09:00–17:00.
* Суббота: 09:00–15:00.

Медико-диагностический центр «Глори» — подразделение № 4

Адрес: Луганская Народная Республика, г. Луганск, ул. Краснодонская, д. 11В.

Телефон: +7 (959) 145-77-96.

Режим работы:

* Понедельник — пятница: 09:00–17:00.
* Суббота: 09:00–13:00.

5. Электронная почта

Электронная почта: glory.lugansk@gmail.com.

6. Сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности

ООО «Акрисмед» осуществляет медицинскую деятельность на основании лицензии. Сведения о регистрационном номере лицензии, дате её предоставления, лицензирующем органе, разрешённых видах медицинской деятельности и адресах мест осуществления медицинской деятельности представлены в разделе «Информация о лицензии».

Медицинская деятельность осуществляется в пределах разрешённых лицензией работ и услуг и по адресам, соответствующим действующим разрешительным документам.

7. Сведения о медицинских услугах

Информация о медицинских услугах, предоставляемых медицинским центром «Глори», размещается в соответствующем разделе сайта.

Информация о стоимости платных медицинских услуг представлена в разделе «Услуги и цены». Стоимость указывается в рублях.

До заключения договора пациенту предоставляется необходимая информация о выбранных медицинских услугах, их стоимости, условиях и порядке предоставления.

8. Сведения о медицинских работниках

Информация о медицинских работниках, участвующих в предоставлении медицинских услуг, включая сведения об их образовании, квалификации, специальности и графике работы, размещены на нашем сайте.

9. Порядок обращения в медицинскую организацию

Для получения информации о работе медицинских центров, записи на приём и уточнения условий предоставления медицинских услуг пациенты могут обращаться по телефонам соответствующих подразделений, указанным в настоящем разделе.

Обращения, связанные с качеством и условиями предоставления медицинских услуг, могут направляться в медицинскую организацию по её контактным данным.

10. Дополнительная информация

Сведения о медицинской организации и её деятельности размещаются на сайте для ознакомления пациентов с исполнителем медицинских услуг, адресами медицинских подразделений, контактными телефонами и режимом работы.

Информация на сайте подлежит актуализации при изменении регистрационных сведений организации, контактных данных, адресов подразделений, режима работы или иных сведений, подлежащих опубликованию в соответствии с законодательством.

1. Сведения о лицензии

Медицинская деятельность Общества с ограниченной ответственностью «Акрисмед» осуществляется на основании лицензии на осуществление медицинской деятельности.

Наименование лицензиата: Общество с ограниченной ответственностью «Акрисмед».

Сокращённое наименование: ООО «Акрисмед».

Регистрационный номер лицензии: МД-00031.

Дата предоставления лицензии: 11 апреля 2019 года.

Лицензирующий орган: Министерство здравоохранения Луганской Народной Республики — согласно представленным документам.

Срок действия лицензии: бессрочно, согласно представленному документу.

2. Основание осуществления медицинской деятельности

ООО «Акрисмед» осуществляет медицинскую деятельность на основании предоставленной лицензии с соблюдением установленных законодательством требований.

Право на осуществление медицинской деятельности распространяется на виды медицинских работ и услуг, предусмотренные лицензией и приложениями к ней, с учётом актуальных сведений реестра лицензий.

Медицинская деятельность осуществляется в пределах предоставленных разрешений. Наличие лицензии не означает автоматического разрешения на выполнение любых медицинских работ и услуг по любому адресу.

3. Адреса мест осуществления медицинской деятельности

В приложении № 001 к лицензии от 11 апреля 2019 года указан адрес осуществления медицинской деятельности:

Луганская Народная Республика, г. Луганск, ул. 4-я Донецкая, д. 85.

Сведения о других местах осуществления медицинской деятельности определяются актуальными разрешительными документами и данными реестра лицензий.

Адреса и контактные телефоны медицинских центров «Глори» опубликованы в разделе «Сведения об исполнителе медицинских услуг».

Для подтверждения возможности осуществления медицинской деятельности по каждому адресу необходимо учитывать актуальные сведения лицензии и соответствующие приложения к ней.

4. Виды медицинской деятельности

Перечень медицинских работ и услуг, разрешённых ООО «Акрисмед», определяется лицензией и приложениями к ней.

Копия приложения к лицензии размещена ниже. В приложении указаны сведения о разрешённых видах медицинской деятельности и адресе её осуществления.

Медицинские услуги оказываются в пределах действующего разрешения и с соблюдением требований, предъявляемых к соответствующим видам медицинской деятельности.

5. Документы, подтверждающие право на осуществление медицинской деятельности

Для ознакомления посетителей сайта размещаются копии следующих документов:

1. Лицензия на осуществление медицинской деятельности № МД-00031 от 11 апреля 2019 года.
2. Приложение № 001 к лицензии от 11 апреля 2019 года.

Документы размещаются в виде копий, позволяющих ознакомиться с содержащимися в них сведениями.

6. Актуальность сведений о лицензии

Информация о лицензии, разрешённых видах медицинской деятельности и местах её осуществления должна соответствовать актуальным сведениям лицензирующего органа и действующим разрешительным документам.

При изменении сведений о лицензии, её переоформлении или внесении изменений в перечень разрешённых работ и услуг информация на сайте подлежит актуализации.

7. Информация для пациентов

Сведения о медицинской организации, адресах медицинских центров, контактных телефонах и режиме работы размещены в разделе «Сведения об исполнителе медицинских услуг».

Информация о медицинских услугах и их стоимости размещена в соответствующем разделе сайта.

Настоящий раздел предназначен для ознакомления посетителей сайта со сведениями о лицензировании медицинской деятельности ООО «Акрисмед» и документами, подтверждающими предоставление лицензии.

Общества с ограниченной ответственностью «Акрисмед»

Дата размещения: 24 октября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет основные принципы, цели и условия обработки персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «Акрисмед» (далее — Оператор), осуществляющим медицинскую деятельность под наименованием «Медико-диагностический центр „Глори“».

1.2. Политика разработана с учётом требований законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных правовых актов, регулирующих обработку и защиту персональных данных.

1.3. Цель Политики — обеспечить прозрачность обработки персональных данных, разъяснить права посетителей сайта и пациентов, а также определить основные принципы защиты информации, которую Оператор может получать в процессе своей деятельности.

1.4. Настоящая Политика распространяется на обработку персональных данных, осуществляемую Оператором при взаимодействии с пациентами, их законными представителями, посетителями сайта и иными лицами в случаях, предусмотренных законодательством.

1.5. Политика применяется к официальному сайту медицинского центра «Глори» (далее — Сайт), на котором размещается информация о медицинском центре, врачах, медицинских услугах, адресах подразделений, контактных телефонах и режиме работы.

1.6. На момент размещения настоящей Политики Сайт не содержит форм обратной связи, форм подачи заявок, полей для самостоятельного ввода персональных данных посетителями и функционала онлайн-записи на приём. Кнопки «Позвонить», размещённые на Сайте, предназначены для совершения телефонного вызова на указанный номер.

1.7. Настоящая Политика не означает, что посетитель обязан предоставлять свои персональные данные для простого просмотра Сайта.

1.8. Если функциональность Сайта будет изменена и появятся формы записи, обратной связи, онлайн-консультации, личный кабинет или иные инструменты сбора персональных данных, Оператор должен пересмотреть Политику и при необходимости разместить дополнительные документы и уведомления.

2. Сведения об Операторе

2.1. Оператор персональных данных:

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Акрисмед».

Сокращённое наименование: ООО «Акрисмед».

Наименование медицинского центра: Медико-диагностический центр «Глори».

ОГРН: 1229400057556.

ИНН: 9403015165.

КПП: 940301001.

Юридический адрес: 291048, Луганская Народная Республика, г. Луганск, ул. Чкалова, д. 31.

Адрес электронной почты для обращений: glory.lugansk@gmail.com.

2.2. По вопросам обработки персональных данных, уточнения информации, реализации прав субъекта персональных данных и направления соответствующих обращений можно связаться с Оператором по указанному адресу электронной почты либо обратиться по контактным телефонам медицинского центра.

2.3. Перед публикацией настоящей Политики контактные сведения должны быть проверены Оператором на актуальность.

3. Основные понятия

3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

3.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая получение, запись, систематизацию, хранение, использование, передачу, обезличивание, блокирование и уничтожение.

3.3. Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.

3.4. Оператор — организация, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая и (или) осуществляющая обработку персональных данных и определяющая цели такой обработки.

3.5. Сайт — интернет-ресурс медицинского центра «Глори», предназначенный для предоставления посетителям информационных сведений о медицинском центре, его специалистах, услугах, адресах и контактных данных.

4. Принципы обработки персональных данных

4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе.

4.2. Обработка персональных данных ограничивается конкретными, заранее определёнными и законными целями.

4.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их получения.

4.4. Объём обрабатываемых персональных данных должен соответствовать целям обработки. Оператор не должен собирать избыточные сведения, не необходимые для достижения законной цели.

4.5. При обработке персональных данных должны обеспечиваться их точность и актуальность в необходимом объёме.

4.6. Персональные данные не должны храниться дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством или договорными обязательствами.

4.7. Оператор принимает предусмотренные законодательством меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.

5. Особенности работы Сайта и использования кнопок «Позвонить»

5.1. Сайт предназначен для ознакомления посетителей с информацией о медицинском центре «Глори», врачах, направлениях медицинской деятельности, адресах подразделений, контактных телефонах и режиме работы.

5.2. На Сайте размещены кнопки «Позвонить», позволяющие посетителю инициировать телефонный вызов по указанному номеру.

5.3. При нажатии на кнопку «Позвонить» Сайт не запрашивает у посетителя имя, фамилию, номер телефона, адрес электронной почты или сведения о состоянии здоровья посредством отдельной формы. Кнопка предназначена для открытия функции телефонного вызова на устройстве посетителя.

5.4. Само нажатие на кнопку не означает, что посетитель передал Оператору через форму Сайта свои персональные данные или дал согласие на их обработку.

5.5. После инициирования телефонного вызова соединение осуществляется с использованием средств связи и программного обеспечения устройства посетителя. Обработка технических данных, необходимая для организации телефонного соединения, может осуществляться операторами связи и соответствующими поставщиками услуг в соответствии с применимым законодательством и их собственными правилами.

5.6. Если во время телефонного разговора посетитель самостоятельно сообщает сотруднику медицинского центра сведения о себе, обращении за медицинской помощью или состоянии здоровья, такие сведения могут обрабатываться Оператором в целях рассмотрения обращения, организации взаимодействия с пациентом и оказания медицинской помощи — при наличии соответствующих законных оснований.

5.7. Телефонный разговор не следует рассматривать как отправку заявки через Сайт. Порядок обработки информации, полученной сотрудниками при телефонном обращении, определяется законодательством и правилами обработки персональных данных Оператора.

5.8. Если на Сайте используются технические файлы, журналы сервера, средства статистики или иные технические инструменты, которые собирают сведения о посещении Сайта, соответствующая обработка должна осуществляться на законных основаниях и в соответствии с фактически используемыми настройками. Наличие и состав такой обработки подлежат отдельной проверке.

6. Цели обработки персональных данных

6.1. Оператор может обрабатывать персональные данные в следующих целях, когда соответствующие данные фактически получены и имеется законное основание для их обработки:

• рассмотрение обращений пациентов и иных лиц;
• организация записи на приём и взаимодействия с пациентами, если запись осуществляется посредством телефонного обращения или иного используемого Оператором канала;
• организация и оказание медицинской помощи;
• ведение медицинской документации в случаях и объёме, предусмотренных законодательством;
• исполнение обязанностей, возложенных на медицинскую организацию законодательством;
• обеспечение соблюдения прав и законных интересов пациентов;
• рассмотрение запросов субъектов персональных данных и предоставление ответов на них;
• защита прав и законных интересов Оператора в случаях, предусмотренных законом.

6.2. Перечень целей применяется только к тем операциям обработки, которые действительно осуществляются Оператором. Размещение настоящей Политики само по себе не означает, что Сайт собирает данные через формы или что все перечисленные операции выполняются непосредственно на Сайте.

6.3. Оператор не должен использовать персональные данные в целях, несовместимых с первоначальной законной целью их получения.

7. Категории персональных данных

7.1. В зависимости от характера обращения и конкретной ситуации Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

• фамилия, имя и отчество пациента или обратившегося лица;
• контактный номер телефона;
• сведения, необходимые для идентификации пациента в случаях, предусмотренных законодательством;
• сведения, сообщённые при обращении за медицинской помощью;
• сведения о состоянии здоровья и оказанной медицинской помощи, если их обработка необходима для медицинской деятельности и допускается законодательством;
• сведения, содержащиеся в медицинской документации;
• иные данные, обработка которых необходима для конкретной законной цели.

7.2. Указанный перечень не означает, что все перечисленные данные собираются посредством Сайта. В частности, на момент размещения Политики Сайт не содержит формы для ввода таких сведений.

7.3. Оператор не запрашивает через Сайт специальные категории персональных данных, в том числе сведения о состоянии здоровья, посредством полей ввода, поскольку соответствующие формы на Сайте отсутствуют.

7.4. Сведения о состоянии здоровья относятся к специальным категориям персональных данных. Их обработка допускается только при наличии предусмотренного законодательством основания и с соблюдением установленных требований к конфиденциальности и защите.

8. Правовые основания обработки персональных данных

8.1. Оператор обрабатывает персональные данные при наличии оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.2. В зависимости от конкретной цели и ситуации такими основаниями могут являться:

• согласие субъекта персональных данных, когда оно требуется законодательством;
• необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законом;
• необходимость заключения или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, в случаях, предусмотренных законом;
• необходимость осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
• иные основания, прямо предусмотренные законодательством.

8.3. Обработка сведений, необходимых для оказания медицинской помощи, ведения медицинской документации и выполнения иных обязанностей медицинской организации, осуществляется с учётом специальных норм законодательства о персональных данных и об охране здоровья граждан.

8.4. Если для конкретной операции обработки необходимо согласие субъекта персональных данных, Оператор обеспечивает получение такого согласия в установленной законом форме.

9. Обработка сведений о состоянии здоровья

9.1. Сведения о состоянии здоровья пациента относятся к специальным категориям персональных данных и требуют соблюдения повышенных требований к конфиденциальности.

9.2. Такие сведения могут обрабатываться Оператором в объёме, необходимом для оказания медицинской помощи, выполнения обязанностей медицинской организации и осуществления иных действий, допускаемых законодательством.

9.3. Доступ к сведениям о состоянии здоровья предоставляется только лицам, которым такой доступ необходим для выполнения их должностных обязанностей и которые имеют соответствующие полномочия.

9.4. Оператор обеспечивает соблюдение требований о врачебной тайне и иных установленных законом ограничений на раскрытие сведений о пациенте.

9.5. Сведения о состоянии здоровья не должны публиковаться на Сайте или передаваться посторонним лицам без надлежащего законного основания.

10. Передача персональных данных третьим лицам

10.1. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам без законного основания.

10.2. Передача персональных данных может осуществляться в случаях, когда она необходима и допускается законодательством, в том числе для исполнения обязанностей медицинской организации, выполнения законных требований уполномоченных органов или защиты прав и законных интересов.

10.3. Если Оператор привлекает третьих лиц для обработки персональных данных по своему поручению, такая обработка должна осуществляться на надлежащем правовом основании с соблюдением требований законодательства о персональных данных.

10.4. Наличие на Сайте кнопки «Позвонить» само по себе не означает, что введённые посетителем персональные данные передаются медицинскому центру через Сайт: такая форма ввода на Сайте отсутствует.

10.5. Оператор не продаёт персональные данные пациентов и не использует их для целей, не соответствующих законным основаниям обработки.

11. Сроки хранения и уничтожение персональных данных

11.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, если иной срок не установлен законодательством, договором или обязательными правилами хранения соответствующих документов.

11.2. Сроки хранения медицинской документации определяются применимыми требованиями законодательства и правилами ведения медицинской документации.

11.3. По достижении целей обработки либо при наступлении иных предусмотренных законом оснований персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством.

11.4. Уничтожение персональных данных осуществляется способом, исключающим возможность их восстановления, в порядке, предусмотренном применимыми требованиями законодательства.

12. Защита персональных данных

12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, уничтожения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.

12.2. К таким мерам могут относиться разграничение доступа к информации, соблюдение конфиденциальности, внутренний контроль, принятие локальных документов и выполнение иных требований законодательства.

12.3. Доступ сотрудников к персональным данным ограничивается объёмом, необходимым для исполнения их должностных обязанностей.

12.4. Оператор принимает меры по предотвращению неправомерного раскрытия персональных данных и реагированию на выявленные нарушения в порядке, предусмотренном законодательством.

12.5. Конкретные организационные и технические меры определяются Оператором с учётом характера и объёма фактически обрабатываемых данных, применяемых информационных систем и требований законодательства.

13. Права субъектов персональных данных

13.1. Субъект персональных данных имеет права, предусмотренные законодательством Российской Федерации, в том числе право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных законом;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отзывать согласие на обработку персональных данных, если обработка основана на согласии, с учётом предусмотренных законом последствий и исключений;
• возражать против обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством.

13.2. Реализация указанных прав осуществляется с учётом законных ограничений, в том числе требований о хранении медицинской документации и иных обязательных документов.

14. Порядок обращения по вопросам персональных данных

14.1. Для направления запроса, связанного с обработкой персональных данных, субъект персональных данных может обратиться к Оператору по адресу электронной почты, указанному в разделе 2 настоящей Политики, либо направить обращение по адресу Оператора.

14.2. В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие определить предмет запроса, а также способ предоставления ответа.

14.3. При необходимости Оператор вправе запросить информацию, необходимую для подтверждения личности заявителя или его полномочий, в пределах, допускаемых законодательством.

14.4. Запросы рассматриваются в сроки и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

14.5. Если обращение касается сведений о состоянии здоровья или медицинской документации, его рассмотрение осуществляется с соблюдением требований о врачебной тайне и правил предоставления соответствующих сведений.

15. Техническая информация при посещении Сайта

15.1. При посещении Сайта сервер и используемая платформа могут обрабатывать техническую информацию, необходимую для передачи страниц, обеспечения работоспособности и безопасности ресурса. Фактический состав такой информации зависит от настроек Сайта и используемых технических средств.

15.2. Если на Сайте используются системы веб-аналитики, рекламные инструменты, файлы cookie или иные технологии, позволяющие получать сведения о действиях посетителей, Оператор должен определить фактический состав обрабатываемых данных, цели, правовые основания и необходимые меры информирования посетителей.

15.3. Настоящий раздел не подтверждает наличие на Сайте каких-либо конкретных систем аналитики или рекламных инструментов. Их использование должно быть отдельно проверено при настройке и публикации Сайта.

15.4. Если технические средства Сайта не используются для сбора дополнительных персональных данных, Оператор не должен заявлять о наличии такой обработки без фактических оснований.

16. Изменение Политики

16.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении законодательства, целей и способов обработки персональных данных, функциональности Сайта или организации работы медицинского центра.

16.2. Актуальная редакция Политики размещается на Сайте в свободном доступе.

16.3. В верхней части документа указывается дата его последнего обновления.

16.4. Если изменения затрагивают порядок получения или обработки персональных данных посетителей, Оператор принимает меры для обеспечения надлежащего информирования субъектов персональных данных в предусмотренных законом случаях.

17. Заключительные положения

17.1. Настоящая Политика предназначена для ознакомления посетителей Сайта и иных заинтересованных лиц с общими принципами обработки персональных данных ООО «Акрисмед».

17.2. На момент размещения Политики Сайт предназначен для предоставления информационных сведений о медицинском центре и содержит кнопки для совершения телефонных вызовов. Формы ввода персональных данных, онлайн-записи и отправки заявок через Сайт отсутствуют.

17.3. Передача сведений сотрудникам медицинского центра во время телефонного обращения и обработка информации в рамках оказания медицинской помощи осуществляются отдельно от простого просмотра Сайта и регулируются применимым законодательством.

17.4. По вопросам, связанным с настоящей Политикой и обработкой персональных данных, можно обратиться к Оператору по контактным сведениям, указанным в разделе 2.